Коли мова заходить про Чернівці, у багатьох перед очима постає мозаїка вузьких вуличок, вимощених бруківкою, фасади австрійського шарму, затишні кав’ярні. Місто часто називають «українським Віднем» або «маленьким Парижем». Однак романтичний образ – лише зовнішня оболонка. За ним стоїть системна робота міської влади, бізнесу та громадськості, спрямована сформувати впізнаваний бренд, пише yes-chernivtsi.com.ua.
Цей матеріал покликаний дізнатися про тонкощі й виклики міського маркетингу. Ми проаналізуємо, як унікальні риси буковинського краю стають маркетинговим інструментом, роль мешканців в його формуванні. Окрему увагу приділимо технікам просування, міжнародній підтримці, перспективам цифрової трансформації.
Брендинговий прорив
У жовтні 2024 року буковинська перлина офіційно презентувала нову візуальну ідентичність зі слоганом «Чернівці. Мозаїка культур». Цей крок став етапом завершення масштабної роботи, оскільки розпочалася вона задовго до запуску. Ідея оновлення бренду виникла як відповідь на потребу позиціювати урбаністичний осередок сучасним простором для бізнесу, креативних індустрій чи міжкультурного діалогу. Представники владної гілки прагнули зліпити цілісний образ, котрий би поєднував історичну спадковість і актуальні виклики сьогодення.
Над втіленням концепції працювала львівська агенція OCB Agency, яка могла похизуватися успішними кейсами розробки айдентики Житомира й Кременчука. Окрім проєктування впізнаваного логотипа, перед ними стояло завдання вибудувати механізм комунікацій, здатного працювати протягом довгої перспективи. Значну частину змогли реалізувати завдяки фінансуванню програми EU4Business за підтримки Європейського Союзу.
Весь процес відбувався поетапно. Після отримання громадських відгуків розробники внесли суттєві корективи: замінили шрифт через з’ясоване походження авторства, вдосконалили графічні елементи, уточнили формулювання слогана. Тепер візуальна картинка відображає цілісність.
Громада – фундамент ідентичності
Успіх будь-якого міського бренду залежить від його прийняття мешканцями. Громадське голосування залучило близько 1200 осіб, яким запропонували обрати один із трьох стратегічних напрямків: культурний, історичний чи мультикультурний. Отримані результати показали: ідея поліетнічності здобула найбільшу прихильність – 41,5% голосів, випередивши інші на 32,1% і 26,4%. В повітрі, ніби пролунав тихий сигнал, – чернівчани прагнуть зберегти свою багатостолітню спадщину.
Розпочалося створення логотипа. Він представлений стрілками, що сходяться в центрі, утворюючи відчуття руху до спільної точки. Мета такого рисунка полягає в метафоризації Чернівців як місця зустрічі людини та культури. Колірна палітра збагачена насичено-цегляним, теплим помаранчевим, глибоким червоним відтінками. Якщо приділити декілька хвилин спостереженню, можна помітити схожість із фасадами тутешніх архітектурних будівель. Декоративні деталі у стилі вишивки презентують повагу до національних традицій, нагадують про символічне значення свята Дня Вишиванки, зародженого “маленьким Віднем”.
Формати популяризації
Для ефективного просування «Мозаїки культур» активно використовується серія туристичних ініціатив. Щороку в останній вересневий тиждень проводиться Тиждень туризму – наймасштабніша подія осені. Це комплексна програма, котра охоплює виставки, квести, гастрофестивалі, концерти, кінопокази просто неба. Її проведення дозволяє буковинцям поділитися своїми сильними сторонами: багатою історією, унікальною архітектурою, вродженою приязністю. Також, таким способом, відкривається готовність Чернівців бути активним гравцем туристичної карти України.
Додаткову впізнаваність забезпечують мандрівні гасла Go Chernivtsi та «Чернівці – унікальність у розмаїтті». Їхня присутність гарантована у рекламних кампаніях, соціальних мережах, сувенірах. Туристично-інформаційний центр пропонує путівники кількома мовами, забезпечуючи зручні умови для гостей.
Стратегічний горизонт
Чернівецький державний технічний університет опублікував власні аналітичні дані, результати яких свідчать про необхідність впровадження сучасних цифрових інструментів для підвищення конкурентоспроможності регіону. Цей контекст виділяє ключовим концепт SMART-Destination — інтелектуальної екосистеми. Вона дозволяє інтегрувати дистанційні інструменти для залучення інвесторів, підтримки культурних проєктів, поліпшення комфортного перебування туристів.
Паралельно регіональний маркетинг розвивається через інтенсивне просування усіх можливостей Буковини. Промоційна картка «I’m Bukovyna», хештег-кампанія #DiscoverBukovyna та ініціативи Chernivtsi Convention Bureau допомагають формувати образ доступного центру, який стане до вподоби українцям чи відвідувачам із міст-побратимів.